八一文学

第17章 声誉风波（第1页）

服装销售的热潮就如同熊熊燃烧的火焰一般，其热烈程度令人咋舌，然而那股火爆的余温尚未完全消散之际，一系列意想不到的麻烦便如潮水般汹涌而来。

次日清晨，太阳才刚刚升起，金色的阳光透过淡薄的云层，轻柔地洒在了大地上。此时潮水般汹涌而来。

次日清晨，太阳才刚刚升起，金色的阳光透过淡薄的云层，轻柔地洒在了大地上

胡光辉一路狂奔，额头上豆大的汗珠不断滚落，心急如焚地赶往工商局。终于，他气喘吁吁地站在了工商局的门口，来不及擦拭汗水便匆匆走了进去。

一进大厅，他就看到了满脸怒容、双手叉腰的胡金花正对着郝建大声呵斥着什么，而郝建则像热锅上的蚂蚁一样在旁边急得直跺脚，嘴里还不停地嘟囔着。

此时，工商局的几位工作人员表情严肃地坐在桌前，他们的面前摆放着几件被投诉的服装。其中一名工作人员指着那些衣服，语气严厉地质问：“这些衣服，我们接到大量消费者的投诉，反映它们的面料十分粗糙，做工更是存在严重问题，甚至还有不少衣服已经出现了开线的状况！对此，你们作何解释？”

胡光辉三步并作两步走到近前，弯下腰来，仔细查看着这几件衣服。他眉头紧锁，心中充满了疑惑和不解。要知道，当初进货的时候，他可是和胡金花一起仔仔细细地检查过每一件衣服的质量啊，怎么会出现如此严重的问题呢？难道真的如同自己刚刚所猜想的那样，是有竞争对手在背后暗中捣鬼吗？可眼下毫无证据能够证明这一点，所有的一切都不过是自己的猜测罢了……

为了证明自己的清白，胡光辉提出要查看进货的原始凭证和质量检测报告。幸运的是，这些资料他都妥善保存着。他迅速赶回仓库，翻箱倒柜找出了所有相关文件，再次回到工商局。工作人员仔细核对后，发现这些文件显示货物的质量是符合标准的。

然而，举报人并不罢休，继续在网络上和市场中散布谣言，声称胡光辉等人售卖劣质服装，欺骗消费者。一时间，“星耀时尚”的声誉受到了极大的影响，原本打算购买服装的顾客纷纷望而却步，店铺的生意一落千丈。

胡光辉意识到，仅仅靠这些文件还不足以平息这场风波。他决定主动出击，在店铺门口举办一场公开的质量说明会，邀请消费者和媒体参与。他还联系了之前购买过服装的顾客，请求他们帮忙证明服装的质量。许多顾客被他的诚意打动，纷纷站出来为他说话。

在说明会上，胡光辉详细展示了进货渠道、质量检测流程，以及对顾客的售后服务承诺。他还当场对几件服装进行了暴力测试，以证明其质量过硬。媒体对这场说明会进行了报道，舆论开始逐渐反转。

经过一番努力，这场声誉危机终于得到了缓解。但胡光辉知道，这次事件给他敲响了警钟，在商业竞争中，不仅要关注产品和销售，还要时刻警惕各种潜在的风险。

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