八一文学

手机浏览器扫描二维码访问

第626章 你这是在作死（第2页）

这时，里德·哈斯廷斯问出了一个他最近一直在思考的问题。

“林，你说奈飞现在将DVD租赁业务分拆为一个独立网站，并对其单独收费怎么样？比如我们成立一个叫Qwikster的新网站，对......”

里德·哈斯廷斯还没说完，只是说到了Qwikster就让林枫脑海中警铃大作。

林枫前世因为开过拍摄网剧的公司，所以对于奈飞这个全球最大的流媒体网站是有过研究的，知道当时他们成立这个所谓的Qwikster网站到底经历了什么。

Qwikster事件，完完全全就是奈飞发展史上最大的一次战略失误。

这种模式，说白了就是奈飞涨价！！！

如今，奈飞的核心业务是两项：通过红色信封邮寄的DVD租赁服务和日益增长的流媒体视频服务。

这时候，很多用户订阅的是“双轨制”套餐，即每月支付一个固定的费用，比如9.99美元，既可以享受无限量的一次一张DVD租赁基础服务，也可以无限量地观看流媒体内容。

但以里德·哈斯廷斯为首的奈飞管理层，为了增加收入并对流媒体业务进行重点发展，将DVD业务完全分拆为一个独立的公司，名为“Qwikster”。

具体方案：

奈飞网站将只提供流媒体服务。

Qwikster将作为一个全新的网站运营，专门处理DVD和游戏光盘的租赁。

用户需要分别管理两个账号、两个购物车、接收两个不同的账单，并且两个网站的评分和推荐系统完全不互通。

还美其名曰是为了“更好地反映各自服务的成本”，并将流媒体作为公司未来的核心。

这一举动自然遭到了反噬。

用户感到被背叛和迷惑，他们不理解为什么一个方便且受欢迎的服务要被拆散，而且变相涨价幅度如此巨大，完全不顾用户的感受。

于是，奈飞的博客、社交媒体和客服渠道被愤怒的用户淹没。

然后就是主流媒体在竞争对手的煽风点火中，广泛报道了这次“价格欺诈”。

短短两个月内，奈飞就失去了约80万用户，要知道，这可是奈飞历史上首次用户净流失。