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第9章(第1页)

林薇薇朝另一侧走去,只见苏晴站在一桌客人面前,双手紧紧绞着衣角,眼眶微微泛红。

客人正气势汹汹地骂人:“你这服务是怎么做的?太差劲了!必须给我赔偿!”

苏晴满脸委屈,声音微微颤抖着说 :“先生,对不起,但是我不知道哪里做得不好,我一直很努力地在为您服务。”

“服务?你这也叫服务?我要的酒等了半天都没上,让你催个菜跟没听见似的!你看看这都多长时间了?我这一桌子朋友都等得不耐烦了!” 客人怒容满面,声音显得格外突兀。

“先生,实在对不起,酒是因为酒窖那边需要一些时间去取,所以上得慢了一些。至于催菜,我一听到您的要求就马上跟厨房说了,厨房那边确实比较忙,需要一些时间来保证品质,请您理解一下。”

客人却不依不饶:“理解?我凭什么理解?我来这里消费,就是要享受好的服务。今天你必须给我一个说法,不然我就去投诉你们!”

苏晴的眼眶有些发红,她努力克制着自己的情绪,继续争辩道:“先生,今天确实出现了一些意外情况,我向您道歉。”苏晴微微鞠躬。

然而客人却依旧大声嚷嚷着:“少来这套!你就说怎么赔偿我的损失吧,我今天的心情都被你给破坏了!”

而此时,林薇薇已经不动声色地观察了一会儿,很快就看出这分明是客人在故意刁难苏晴。

林薇薇心中暗暗思量,绝对不能让苏晴因为这件事而不能继续服务陆瑾年。

这时经理也赶了过来,平息了客人的怒火后,将苏晴带到了走廊里。

“你被辞退了,这里不需要你。”

“那今天的钱……”苏晴抓住经理的手臂,神色中充满担忧。

“钱?活干成这样,还敢要工资?!没有!”经理甩开苏晴的手臂,转身干脆利落准备离开。

听到这儿,林薇薇忍不住走了出去:“这位先生,你凭什么不付她工资?”

看到林薇薇出面,经理立刻客气起来,笑脸盈盈地招呼林薇薇:“林小姐,您怎么来了?”经理瞪了苏晴一眼道,“肯定是你,影响到林小姐吃饭了!林小姐是我们酒店的大客户,要是林小姐觉得不舒服,都是你的责任!”

林薇薇最看不惯这种欺负弱小的人,她忍不住回怼道:“她没有影响我吃饭,我觉得反而是你影响了我的心情。”

经理讷了讷,又弯了弯身子小心询问:“林小姐,对不起,是我们酒店哪里没服务好您?我们这就改正。”

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