八一文学

第20章 戏耍客服，反套话术（第1页）

叶诤窝在那间小出租屋里，电脑屏幕的光冷冷地打在他脸上。他刚结束上一场反诈战斗，累得骨头都要散架了，正想喘口气呢，新的麻烦就像幽灵一样冒了出来。

“叮！”系统那提示音就跟闪电似的，一下子把叶诤给惊醒了。他眼睛“唰”地一下就亮了，整个人跟打了鸡血似的。屏幕上弹出一条消息：“检测到新型诈骗团伙活动，这帮家伙扮成金融投资客服，用甜言蜜语忽悠人搞虚假投资，骗钱那叫一个狠。任务是阻止他们，还得套出他们的核心话术和培训资料。成功的话，奖励可不少：身体素质强化，耐力能提升50%，跑马拉松都不带喘的；技能精通，能学会高级谈判技巧，跟人吵架都不落下风；还有黑科技产品，隐形耳麦，能实时翻译暗语，还能干扰对方通讯，让骗子们瞬间抓瞎。”

叶诤嘴角一勾，眼里闪着兴奋的光，自言自语道：“哟呵，扮成同行去套资料，这玩法挺新鲜啊！”说完，他就开始琢磨计划，把自己身份信息伪装得那叫一个天衣无缝，准备以“诈骗同行”的身份，神不知鬼不觉地混进这诈骗团伙。

他通过一些见不得光的渠道，好不容易联系上了这诈骗团伙的一个小客服。这小客服一开始就跟受惊的刺猬似的，警惕性高得离谱，说话全是试探，好像每个字都带着刺。“兄弟，你哪路的？突然冒出来，不会是警察吧？”客服在聊天框里打完这行字，手指还悬在发送键上，眼睛死死盯着屏幕，就跟能看穿叶诤似的。

叶诤早有准备，就像个老猎手，迅速回复：“哥们，别紧张嘛。我也是干这行的，最近项目不好做，就跟在黑夜里瞎摸似的，找不到方向。听说你们这儿‘业务’火得像夏天的太阳，我特地来取取经，顺便看看能不能合作。说不定咱一起，能在诈骗这江湖里闯出更大的名堂呢！”为了显得更可信，他还故意用行业暗语交流，什么“放线”就像钓鱼慢慢抛鱼饵，培养受害者信任，让他们投小钱；“养猪”就是把受害者当肥猪养，等时机成熟；“杀猪”就是时机一到，一次性把受害者的钱全骗走，手段那叫一个狠。这些暗语他张嘴就来，就像自己真是这黑暗世界的老江湖。

客服看到这些暗语，就跟看到同类似的，警惕心稍微松了点，但还是没完全放松，就像半闭着眼睛的狼，随时准备扑出去：“合作？咋合作？先说说你的来意，别跟我打哑谜。”

叶诤趁热打铁，像个热情的推销员：“我这不是想学学你们这儿的‘杀猪’手法嘛，听说你们有一套独特的培训资料，那可是这行业的宝典啊！能不能分享分享？作为回报，我可以把手里一些优质的‘鱼源’介绍给你们。这些‘鱼源’可都是肥得流油的家伙，对投资特别感兴趣，就跟饿狼看到鲜肉似的，稍微引导一下，肯定上钩。”为了让对方更信，他还编了一些“成功案例”，说得有板有眼，就像那些“成功”就在眼前。

客服犹豫了一下，就像在十字路口不知道往哪走，然后回复：“资料可不是随便给的，你得先证明你的实力。这样吧，你先说说你之前‘杀猪’的成功率，还有手头‘鱼源’的大概情况。别跟我吹牛，要是让我发现你骗我，有你好受的。”

叶诤心里乐开了花，就像猎人看到猎物进了陷阱，知道对方上钩了，开始瞎编：“我成功率可高了，差不多有八成呢！就像神枪手，百发百中。手头的‘鱼源’都是些有钱又贪心的主，整天做着发财梦，对投资特别感兴趣，稍微引导一下，肯定上钩。我曾经用一个看起来稳赚不赔的投资项目，轻松就让他们掏了大笔钱。”为了让对方更信，他还添油加醋说了些细节，就像那些“成功”故事就在身边。

客服好像被他说动了，就像被甜言蜜语迷惑的人，开始和他聊行业内的话题。叶诤就借着这机会，巧妙地套他们的话术和操作流程。系统在旁边就像个贴心的翻译，实时翻译暗语，叶诤一边听，一边在心里记下这些关键信息。

聊着聊着，叶诤觉得时机差不多了，就像个高明的棋手，开始布局下一步，诱导客服说出真实地址。“哥们，咱们聊得这么投机，以后合作肯定少不了。要不咱们找个时间见个面，当面聊聊细节？我也好把‘鱼源’信息带过来。面对面交流，很多事才能说清楚，合作起来也更顺畅。”

客服一开始还有点犹豫，就像个守财奴不愿意打开宝库，但在叶诤的软磨硬泡下，就像被糖衣炮弹轰炸，终于松口：“行吧，我们地址在[具体废弃工厂地址]，不过你来的时候小心点，别被人跟踪了。要是被警察发现，咱们都得完蛋。”

叶诤心里一喜，就像找到了宝藏地图。系统立刻根据这地址生成了3d导航图，工厂的布局、各个出口的位置都清清楚楚，就像他已经在脑子里把工厂逛了一遍。他强忍着激动，继续和客服周旋，就像个耐心的渔夫，等着更大的收获，想套出更多有用信息。

就在叶诤觉得一切顺利的时候，客服突然话锋一转，就像一阵狂风打乱了他的计划：“兄弟，你说了这么多，总得让我看看你的诚意吧。这样，你先把你手里的‘鱼源’信息发一份过来，我确认没问题后，就把培训资料给你。别跟我玩空手套白狼的把戏。”

叶诤心里一紧，就像走在悬崖边上，知道这是对方在试探他。他迅速想对策，就像个战场上的将军，决定赌一把。他回复：“哥们，不是我不信任你，只是这‘鱼源’信息太重要了，万一泄露出去，我以后就没法混了。在这行里，信誉就是我的命根子。要不这样，我先给你发一个‘鱼’的部分信息，你验证一下真假，要是没问题，咱们再继续合作。这样既显示了我的诚意，又能保证我的安全。”

客服想了一会儿，就像个权衡利弊的商人，最后同意了。叶诤就编了一份“鱼源”信息发过去，心里有点忐忑，就像个等待审判的罪犯。没想到客服看了后，回复：“行，看起来挺靠谱的。你等着，我这就把培训资料发给你一部分，剩下的等你把全部‘鱼源’信息发过来再说。”